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不知道po在這裡適不適宜,若不行,告知後會自刪
但相信今年原本要去日本玩的大家跟我一樣
一定有很多人用Agoda 訂房
因為取消後可能是退A金
但最近可能期限要到了卻又沒有辦法用的窘境
剛剛使用線上客服聯繫,告知因為疫情關係退費A金
但現在狀況也很難使用,詢問能否再延長
客服人員說明先詢問上司,詢問過後,告知因疫情特殊狀況
所以上司同意以特殊處理
若是在A金到期前皆未使用,則過期後第一天告知他們
他們會將原本的A金當作過期作廢,然後補發一次
補發的則可延展180天
但務必
1、當筆A金完全未被使用
2、有事先與他們聯繫,他們才會在訂單上備註
這樣至少可以再延展避免錢錢被吃了啊啊啊
以上提供大家參考
若有疑問可站內信喔
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